Impresii despre Bansko, Bulgaria

Nu este cazul.

mesele slăbuțe , personal inhibat

Nu este un hotel de 4 stele maxim 2

NA

ar putea imbunătăți camerele, mobilierul și parchetul sunt deteriorate

nu

mancare nu foarte buna

nu este cazul

Curatenia in camere lasa de dorit; am fost nevoit sa imi curat produse de curatenie pentru ca nu au reusit sa igienizeze dupa ce au fost chemati in camera de 2 ori in aceeasi zi.

acest hotel nu are 4**** ,ci 3 margarete.Pesronalul foarte rasist (receptie o doamna in varsta rasista) cu un comportament foarte neadecvat.De cand am ajuns la receptie a inceput sa ne certe pe motiv ca am venit toti odata(4camere) ,etc.Camerele murdare ,miros de fum de tigara,fire de par in toate cemerele pe lenjerie,pasta de dinti pe chiuveta de la clientul anterior,cabina de dus murdara,ski-bus te baga in masina mai multi decat locurile pe scaune ca sa nu mai faca inca un drum,iar daca nu te-ai incadrat pana la 17:15 nu mai prinzi acest microbuz ,iar ditanta pana la Hotel e destul de mare sa mergi cu echipamentul de schi in spate.Cu mare tantam abia a schimbat camerele(doar 2 la numar) pe motiv ca nu au camere si ca ei au indepartat firele de par si ca de ce sa mai svhimbe lenjeria …ca doar au fost un ditamai firul de par plus alte fire mici si ca lenjeria este “curata”

Un incident minor in prima zi … dar cu toata implicarea personalului de la mic la mare s a rezolvat rapid . Sper sa si rezolve problemele pana la un nou sejur … nu a tinut de ei ce s a intamplat … dar ar fi mai ok pt un hotel de 4 stele sa i rezolve minusul .

Mancare nu este diversificata cum ar trebui sa fie pt 5* Slab micul deju si foarte slab cina.

Nu este cazul

Nu este cazul

Intretinerea obiectelor sanitare din camera este defectuoasa, ex: chiuveta de la baie curge pe dedesubt pe la garnitura ptr ca nu mai avea silicon de etansare.

Nu prea ai optiuni la felul principal, desi pe partea de salate si dulciuri stau bine. Pentru piscina exterioara, desi incalzita, trebuie sa ieși dezbrăcat pe afara ca sa intri in ea, mobilier putin cam vechi

a durat 3 ore sa se faca cazarea, ne tot amanau, in 30 min este gata, apoi peste o ora, apoi iar 20 min si tot asa ,la cina nu erau bauturi decat contra cost

Mic dejun foarte calitativ dar cu foarte puține variații de la o zi la cealaltă

Zona spa mi s-a parut cam micǎ

Miros ciudat in camere, cina cu putine optiuni

Hotel degradat, mobilier rupt și invechit. Mizerie in camere. in unele camere am găsit goangeCurățenia lasă de dorit și cand anunți tot nu se face curățenie.

Nevoie de zona de lobby mai mare

Cina fara apa potabila, cine doreste apa este doar cu plata, masa de revelion cu consum limitat de bauturi racoritoare si apa. In meniu era o bautura spumanta dar nu a fost servita si la masa noastra. Restaurantul impropriu pentru mese de sarbatoare. Delasare totala.

Trebuie renovari si incalzirea cu aer conditionat